Vertrekbeeld en punctualiteit per 5 minuten
De hoofdteller, vervoerderstabel en grafiek gebruiken dezelfde vertrekmomenten per station: afgelopen twee uur en het lopende vijfminutentijdvak. Op tijd gemeld, vertraagd en vervallen zijn afzonderlijke categorieën. Een vervallen vertrek met nul seconden vertraging telt als uitval, nooit als op tijd. Onbekende vertraging telt niet als nul. Dezelfde trein kan op meerdere stations voorkomen.
Percentage = op tijd gemeld / (op tijd gemeld + vertraagd + vervallen) × 100%
Sprinters: minder dan 3 minuten; overige typen: minder dan 5 minuten vertraging. Nul vertraging of een actuele tijd is geen bewijs dat de trein daadwerkelijk vertrokken is. Dit is ons vertrekbeeld, geen officiële reizigerspunctualiteit. De grafiek gebruikt opgeslagen DVS-statussen; NS-uitval vult ontbrekende stationvertrekken aan. Minder dan 10 bekende waarnemingen levert geen percentage. Het lopende tijdvak is voorlopig.
Dagkaarten tellen unieke treinnummers in meldingen voor vandaag, inclusief aangekondigde ritten. Gedeeltelijke of volledige uitval telt één keer per treinnummer. Dit zijn geen aantallen daadwerkelijk gereden treinen. De daguitval wordt niet gemengd met het twee-uurspercentage. Ontbrekende bronberichten kunnen de telling nog beïnvloeden.
Vertraging
Het verschil in seconden tussen de geplande vertrektijd en de
werkelijke vertrektijd, zoals gemeld door NS InfoPlus DVS.
Per station wordt een apart vertragingscijfer ontvangen.
De actuele gemiddelde vertraging gebruikt de beschikbare vertrekberichten in het meetvenster. De dagteller voor vertraagde treinen gebruikt juist de maximale vertraging per uniek treinnummer. Geplande of verwachte tijden zijn geen garantie dat vertrek al heeft plaatsgevonden.
Geannuleerde treinen
Uitval wordt herkend via expliciete vervallen-vertrekmeldingen in DVS en uitvalmeldingen uit de NS Reisinformatie API. Een gewone vertrekstatus of nul vertraging is geen uitvalbewijs.
In de meldingenlijst worden meldingen van hetzelfde treinnummer per dag samengevoegd; alle gemelde stations blijven zichtbaar. De dagteller en redenen van uitval tellen ieder treinnummer maximaal één keer per Nederlandse kalenderdag.
Annuleringsredenen
Bij elke annulering levert de NS een of meerdere tekstuele berichten.
Het systeem classificeert deze automatisch in categorieën via keyword-matching:
Defect materieel
Defect spoor
Seinstoring
Wisselstoring
Aanrijding / Persoon
Werkzaamheden
Weer
Overwegstoring
Infrastructuur
Staking
Dienstregelingswijziging
Onbekende oorzaak
Berichten die niet in een van deze categorieën passen, worden geclassificeerd als "Overig".
Treinen vandaag
Het aantal unieke treinnummers in vertrek- en uitvalmeldingen voor vandaag, inclusief aangekondigde ritten. Dit bewijst niet dat die treinen gereden hebben. Meerdere stations met hetzelfde treinnummer tellen op de dagkaart één keer.
Actieve treinen (radar)
De radar toont beschikbare treinposities uit NStreinposities en, waar beschikbaar, regionale schattingen. De legenda toont de treinen binnen de actieve selectie. Bronouderdom en beschikbaarheid kunnen dit aantal beïnvloeden; het is geen volledige dienstregeling.